办理了电信宽带业务，有时候过了几天没反应，怎么查询进度呢？网上可以不？当然可以的，我们先说说没反应的原因，一般办理了广州电信宽带业务，交费后，我们会在48小时内与您联系，并安装。但是由于您的联系方式错误，或者其他原因联系不到您本人，这时需要您主动联系我们了。怎么查询电信业务办理进度查询呢。

统一查询网址： 点击这里跳转到查询进度网址

如果查询的结果是待装，建议您拨打10000查询待装原因，或者联系业务办理员咨询。

如果查询结果有显示预约时间与安装师傅号码，建议直接拨打上面显示的师傅号码咨询。

如果显示已受理，旁边有在线支付按钮，说明您没有支付费用。

如果显示已受理或者资源配置，旁边没有支付按钮，请静等24小时，我们会人工处理的，24小时后没反应，可以联系业务办理员或者10000处理。